春运临近暖人心社区助力独居母亲赴穗团圆

时间：2026-01-07人气：作者：小鱼

“票买好了，行李也收拾妥当了，这下能安安心心去广州陪儿子过年了！”1月7日下午，郑州金水区丰产路街道某社区居民王阿姨，拿着社区工作人员帮忙抢到的春运火车票，脸上露出了欣慰的笑容。随着2026年春运临近，社区针对独居老人、空巢家庭开展的“暖心助团圆”行动，让不少像王阿姨这样的独居老人提前感受到了团圆的温暖。

今年68岁的王阿姨独自居住，儿子在广州工作已有10余年，由于身体不便且不熟悉网络购票流程，每年春运抢票都让她犯难。“去年就因为没抢到合适的车票，最终没能和儿子团聚，心里一直觉得遗憾。”王阿姨告诉记者，眼看今年春运又要来了，她正为此发愁时，社区工作人员上门走访了解到了她的情况，主动提出帮她抢票。

社区工作人员张敏介绍，得知王阿姨的需求后，他们提前做好准备，不仅帮王阿姨核对身份信息、设置购票提醒，还发动同事一起参与抢票。经过多次尝试，终于成功抢到了1月20日郑州前往广州的高铁票。考虑到王阿姨出行不便，社区还特意安排志愿者帮她收拾行李，准备了常用药品、暖宝宝等出行物资，并联系好广州当地的志愿者，届时将在高铁站接应，确保她顺利与儿子会合。

据了解，该社区目前共有独居老人32名，其中18名老人有春运期间赴外地与子女团圆的需求。针对这一情况，社区专门组建了“暖心助团圆”志愿服务队，提供车票代抢、出行规划、物资准备、健康监测等全方位服务。“春运承载的是千万家庭的团圆期盼，我们希望通过这些细微的帮助，让独居老人们能够顺利出行、安心团圆，让这个冬天更有温度。”社区党委书记刘杰说。

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