今日,智联招聘发布的《2025中国年度最佳雇主评选报告》抛出一组震撼数据:当前18%的企业已大规模使用AI,37%的企业在部分产品或服务中应用AI;而在获奖优秀雇主中,这一比例更是高达51%和44%,远超普通企业的13%和36%,标志着AI“数字员工”已从技术概念全面渗透职场核心场景,一场组织与人机关系的重构革命正式上演。
本次报告将“人机共生·智启未来”定为年度最佳雇主评选核心主题,背后是AI驱动组织变革的不可逆趋势。据了解,国务院8月印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》明确提出探索人机协同新型组织架构,这一政策导向加速了企业转型步伐。传统金字塔式科层制正在瓦解,“人机混合单元”主导的弹性网络结构成为新标配。
职场中的AI应用已无处不在:万人以上大型企业灵活用工比例显著提升,实习见习、劳务派遣及岗位外包占比分别达79%、66%和63%,岗位边界在人机协作中逐渐消融;高盛用AI算法主导高频交易,淘宝AI推荐系统10分钟内即可完成算法优化,组织响应速度实现质的飞跃。更值得关注的是,10.3%的职场人所在企业已正式部署AI“数字员工”,其中47.4%用于直播导购、智能客服等客户交互场景,39.4%承担HR、财务等中后台自动化任务,34.7%甚至涉足数据分析与战略模拟等高阶领域。
人机关系正从“工具辅助”向“共创共生”跃迁。《2025雇佣关系趋势报告》显示,63.1%的职场人认同“人类主导流程,AI辅助执行,实时响应”的协作模式。在医疗领域,AI辅助诊断解放医生精力;营销场景中,AI生成内容初稿,人类专家聚焦创意优化。香港中文大学管理学研究指出,AI已从“效率工具”升级为“决策大脑”,形成“数据-模型”正向循环飞轮。
面对变革,智联招聘CEO康雁表示,核心不是“用AI替代人”,而是“以AI解放人”。人类的创意创新、伦理判断与共情协作能力仍是不可替代的核心价值。职场人需建立“终身进化”思维,主动培养与AI协作的素养,在人机共生新时代锚定自身不可替代性。