2026年1月31日,台海网从厦门火车站获悉,为应对即将于2月2日启动的春运(为期40天),厦门火车站提前优化母婴服务设施、升级便民举措,重点完善母婴候车室功能,为春运期间母婴旅客出行提供安全、便捷、温馨的服务保障,全力守护母婴团圆归途。
据悉,厦门火车站本次重点升级了站内母婴候车室设施,在部分母婴候车室新增洗手池、温奶器,并更换了母婴操作台,进一步提升母婴护理便捷度,满足哺乳期妈妈哺乳、婴幼儿护理等核心需求。同时,站内全面优化重点旅客服务,在进站、安检、检票等处所设置“绿色通道”,母婴旅客可享受优先验证、安检、检票服务,减少排队等候时间。
除母婴专属服务外,厦门火车站还在候车区全覆盖配置五孔插座、USB接口等多型号充电口,方便母婴旅客为婴幼儿温奶器、手机等设备充电;升级儿童娱乐区,为随行婴幼儿提供安全、舒适的休憩玩耍空间。此外,车站依托新上线的“智慧仓储系统”,为母婴旅客遗失物品配备“电子身份证”,最快30秒即可完成遗失物品查找与领取,大幅提升服务效率。据预测,本次春运厦门火车站预计发送旅客367万人次,母婴旅客可通过铁路12306客户端预约重点旅客服务,提前规划出行行程。