中式餐饮连锁品牌西贝莜面村创始人贾国龙今日确认,公司将在第一季度陆续关闭全国102家门店。这个数字约占其门店总数的30%,意味着西贝的门店数量将从约370家缩减至约268家。
关店涉及约4000名员工,但贾国龙承诺所有不得不离职的员工,工资一分钱不会差,顾客的储值卡也可在其他门店继续使用或退卡。这次大规模关店与2025年9月开始的预制菜争议有直接关系。当时,知名人士罗永浩公开质疑西贝“菜品预制化却高价销售”,贾国龙最初强硬回应,但事件持续发酵,导致品牌口碑下滑、业绩受损。
2025年12月,贾国龙公开认错,承认“长期忽视顾客声音”,随后西贝发放了累计金额3亿多元的消费券,并将客单价从94元降至75元。但据贾国龙透露,2026年1月,西贝门店生意同比下滑了50%。
关店的同时,西贝的公关副总裁宋宣今日也确认因个人发展原因离职。据报道,截至2025年底,西贝的亏损已超过5亿元人民币。
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