重庆璧山通报火锅店收“辛苦费”行为责令立即停止违规收费

时间：2026-01-29人气：作者：小鱼

1月29日上午10时35分，重庆市璧山区市场监督管理局发布情况通报，就网传“当地一火锅店向消费者每人收取10-20元‘辛苦费’”事件作出回应，确认网传情况基本属实，并责令涉事经营者立即停止该项违规收费行为。

通报显示，市场监管部门在接到相关舆情后，第一时间组织执法人员赶赴现场开展核查处置。经查，涉事火锅店在菜单定价之外，以“辛苦费”名目自行增设收费项目，具体收费标准为晚餐时段每人20元、老人小孩每人10元，午餐时段每人15元。门店负责人此前曾表示，此举是门店新模式，菜品、饮料、酒水均按进货价销售，“辛苦费”为唯一收入来源，消费者需接受该条款方可用餐。

早在1月28日，重庆市璧泉街道市场监管所工作人员就曾回应，依据现有法规，收取此类“辛苦费”可能涉嫌违规，消费者有权拒绝支付。此次正式通报中，璧山区市场监管局明确责令涉事经营者严格按市场规律收取合理利润，保障消费者明明白白消费。同时强调，将持续加大市场监管力度，坚决查处各类价格违法违规行为，市民若发现相关问题可及时反馈，监管部门将切实维护消费者合法权益。

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标签：重庆火锅店；辛苦费；市场监管局；违规收费；消费者权益